Om oss

Välkommen till Nordity – din destination för trendiga och prisvärda produkter för hemmet!

Sedan starten har vårt mål varit att bli den självklara webbutiken för svenska kunder som söker stil, kvalitet och enkelhet. Hos oss står du som kund alltid i centrum, och varje dag arbetar vi för att göra din shoppingupplevelse ännu bättre.

Vår mission

Vår mission är att erbjuda ett brett och noggrant utvalt sortiment av moderna produkter som gör ditt hem både vackrare och mer funktionellt.

Vi strävar efter att kombinera nordisk design, pålitlig kvalitet och rimliga priser – så att du alltid kan handla med trygghet och stil.

Vi tror på enkelhet: tydliga produktbeskrivningar, smidig leverans, och snabb support när du behöver hjälp.

Nordity finns till för dig som vill ha en inspirerande och problemfri e-handelsupplevelse.

Vår vision

Vi vill bli en av de mest uppskattade webbutikerna i Sverige – ett varumärke som står för tillit, service och kundnöjdhet.

Vi växer tillsammans med våra kunder, och varje beställning hjälper oss att förbättra vårt utbud och service ytterligare.

 

Kom i kontakt med oss

Vi uppskattar din feedback och är alltid öppna för frågor, idéer eller förslag.

Tveka inte att kontakta oss via vårt kontaktformulär eller via e-post.

✉️ info@nordity.se

💬 Vanliga frågor (FAQ)

 

Nordity (Hexaro)

Javastraat 4C, 2585 AN Den Haag, Nederländerna

Org.nr / KVK: 98151274

Moms (VAT): NL005310718B70

📬 Observera: Detta är inte en besöksadress.

Öppettider:

Måndag – Fredag: 08:00 – 18:00

Lördag & Söndag: 10:00 – 16:00

Tack för att du väljer Nordity – tillsammans gör vi shopping enklare, tryggare och roligare!

– Teamet på Nordity

Känns något oklart? Oroa dig inte. Nedan har vi sammanställt de vanligaste frågorna.

Frakt & Leverans

Är du inte nöjd med din order? Vänligen kontakta info@nordity.se innan du öppnar en tvist i din Klarna-portal.

Skriv DISPUTE i ämnesraden och låt oss veta vad som händer.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!

I 99% av fallen levereras beställningar inom den förväntade leveranstiden.

Tyvärr kan en order bli försenad i leveransprocessen.

Du kan kontrollera statusen via e-post från vår kundtjänst. Vänligen ange ditt ordernummer och skicka e-postmeddelandet från samma e-postadress som du gjorde beställningen.

För att öppna en tvist i din Klarna-portal, vänligen kontakta info@nordity.se med ämnesraden: DISPUTE.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!

Vi anser att du inte ska betala för mycket för en önskad produkt.

Därför skickar vi våra produkter direkt från leverantören. Det sparar kostnader för frakt, lagerhållning och förpackning – vilket gör att vi kan erbjuda produkter till ett rimligt pris.

Behandlingstid:

Beställningen godkänns, kvalitetskontrolleras och packas. Alla beställningar skickas till vår distributionscentral inom 48 timmar efter att de lagts.

Leveranstid:

Detta är den tid det tar för paketet att transporteras från distributionscentralen till slutdestinationen. Den genomsnittliga leveranstiden är 5–15 arbetsdagar.

Du kan spåra ditt paket med hjälp av ditt 4- eller 5-siffriga ordernummer (#xxxxxx) och din e-postadress.

Klicka här för att spåra din beställning.

Track & trace-information är tillgänglig från det ögonblick ditt paket anländer till transportören.

Observera att förseningar kan uppstå och att det kan ta något längre tid för informationen att vidarebefordras till din beställning.

PROBLEM MED ORDERN

Är du inte nöjd med din order? Innan du öppnar en tvist i din Klarna-portal, kontakta info@nordity.se med ämnesraden: DISPUTE och låt oss veta vad som händer.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!